当院の特徴 「1本でも多くの歯を残す」 ~患者様の未来のために、出来る限り残す治療~
- 特徴① 高度で正確な技術力と診断力
- 特徴② スピーディーな診療体制とアフターフォローの充実
- 特徴③ 分かりやすい説明とカウンセリング
- 特徴④ 安心と安全のための徹底した滅菌消毒管理
- 特徴⑤ 患者様の待ち時間「0」を実現する努力
<当院が最も重要視すること>
上記全ての項目が大切なことですが、特に当院の特徴といえるのが、 ⑤の患者様の待ち時間「0」 です。 多くの患者様は、 病院での待ち時間があるのは当然という感覚 だと思います。 もちろん、医科の病院は、予約制ではない所が多く、どんどん急患や患者様がいらっしゃいますので、
そもそもある程度待ち時間が発生する仕組み です。
しかし、 歯科はほとんどの医院が「予約制」を謳っております 。 「予約制」である限り、 予約時間を過ぎてお待たせすることは良くない ことだと考えております。 ですので、歯科医院に行っていて、「○○分待ち」になることは、本来なら あり得ない ことなのです。 もちろん、それは 事前に予約を取られた患者様に限る話
では有ります。
予約外であれば、 予約の方が優先ですので、空き時間が出来るまでお待ち下さるか、別の日に予約 を取っていただきます。
それが、事前に(患者様によっては数か月前から)ご予約されている患者様に対する 最低限のおもてなし です。
当院では、予約を取ることで、 患者様のお時間を頂いているという気持ちで診療しております。 そうすれば自然と、 時間内診療が当たり前 となってきます。
そのために、 患者様にも予約時間に遅れないようにして頂きます。 時間内診療を行い、真の意味の予約制を行うには、医療者側と患者様のご協力が不可欠です。
今は、コロナ禍を経たこともあり、 お待たせすることが医院の価値を上げることにはなりません 。
もし、大幅なお待たせが出ている歯科医院が存在するとしたら、技術的な問題か、受け入れのキャパシティーを超えているか、が原因と思います。 当院は、きちんと時間通りにいらっしゃる患者様には、最高の歯科医療を、お待たせなく提供する所です 。
[医院理念]
「私達は、地域の方々が健康で豊かな人生を送ることができるよう、歯科医療を通じて貢献します。」
「一診入魂」 本気で治したい患者さんへ、国家資格のある歯科医師が、専門家として諦めず本気の治療を行います。
