院長挨拶:私がこの街で「一診入魂」を掲げる理由
「歯医者は、
ただ痛いところを削る場所
だと思っていませんか?」
こんにちは。くきた歯科クリニック院長の久木田です。
私は地元でもある、いちき串木野市で、歯科医療を通じて皆さんの人生を豊かにしたいという強い想いで開業し、日々の診療にあたっています。
しかし、残念ながら未だに
「歯科治療なんて、どこも同じ」
「安くて早ければいい」
といった声を耳にすることがあります。中には「ここの地域の人は、お口の健康にあまり関心がない」と諦めている人さえいます。
私は、それが悔しくてなりません。
お口の健康は、単に「食べること」だけではありません。
心身の健康、見た目の自信、仕事のパフォーマンス、そして学習意欲……人生のあらゆる質の根幹を支えているのが「お口」なのです。
だからこそ、私は「一診入魂」(一人一人に魂を込めて診療する)というスローガンを掲げました。
「とりあえず、今日だけ何とかしてほしい」
「説明はいらないから、パパッと削ってほしい」
もし、あなたがそのような治療を望まれるのであれば、当院はご期待に沿えないかもしれません。
しかし、
「もう二度と歯のことで悩みたくない」
「自分の健康を大切にし、一生自分の歯で笑いたい」
「本物の、精密な治療を受けたい」
そう願うあなたに対しては、私は持てる全ての技術と情熱を注ぎ、「一生の健康パートナー」として向き合うことをお約束します。
当院が予約制や事前問診を徹底し、駐車場や通院のルールを細かくお願いしているのは、すべて「あなたの大切な一診」に100%の準備をして臨むためです。
この街から、「とりあえずの治療」をなくしたい。
「いちき串木野の人は、日本一お口の健康を大切にしている」と、他地域から羨まれるような場所にしたい。
本気で治したいという想いをお持ちのあなた。
その一歩を、当院が全力で受け止めます。
くきた歯科クリニック院長 久木田 賢司
当院の特徴 「1本でも多くの歯を残す」 ~患者様の未来のために、出来る限り残す治療~
- 特徴① 高度で正確な技術力と診断力
- 特徴② スピーディーな診療体制とアフターフォローの充実
- 特徴③ 分かりやすい説明とカウンセリング
- 特徴④ 安心と安全のための徹底した滅菌消毒管理
- 特徴⑤ 患者様の待ち時間「0」を実現する努力
<当院が最も重要視すること>
上記全ての項目が大切なことですが、特に当院の特徴といえるのが、 ⑤の患者様の待ち時間「0」 です。 多くの患者様は、 病院での待ち時間があるのは当然という感覚 だと思います。 もちろん、医科の病院は、予約制ではない所が多く、どんどん急患や患者様がいらっしゃいますので、
そもそもある程度待ち時間が発生する仕組み です。
しかし、 歯科はほとんどの医院が「予約制」を謳っております 。 「予約制」である限り、 予約時間を過ぎてお待たせすることは良くない ことだと考えております。 ですので、歯科医院に行っていて、「○○分待ち」になることは、本来なら あり得ない ことなのです。 もちろん、それは 事前に予約を取られた患者様に限る話
では有ります。
予約外であれば、 予約の方が優先ですので、空き時間が出来るまでお待ち下さるか、別の日に予約 を取っていただきます。
それが、事前に(患者様によっては数か月前から)ご予約されている患者様に対する 最低限のおもてなし です。
当院では、予約を取ることで、 患者様のお時間を頂いているという気持ちで診療しております。 そうすれば自然と、 時間内診療が当たり前 となってきます。
そのために、 患者様にも予約時間に遅れないようにして頂きます。 時間内診療を行い、真の意味の予約制を行うには、医療者側と患者様のご協力が不可欠です。
今は、コロナ禍を経たこともあり、 お待たせすることが医院の価値を上げることにはなりません 。
もし、大幅なお待たせが出ている歯科医院が存在するとしたら、技術的な問題か、受け入れのキャパシティーを超えているか、が原因と思います。 当院は、きちんと時間通りにいらっしゃる患者様には、最高の歯科医療を、お待たせなく提供する所です 。
[医院理念]
「私達は、地域の方々が健康で豊かな人生を送ることができるよう、歯科医療を通じて貢献します。」
「一診入魂」 本気で治したい患者さんへ、国家資格のある歯科医師が、専門家として諦めず本気の治療を行います。